Tu voz tiene poder ante la EPS.
Aceleramos tus citas, medicamentos y cirugías con inteligencia legal. Gratis y en 3 minutos.
Confianza que se ve
1.240 trámites acelerados este mes.
Planes VozSalud
Acceso al derecho para todos, con opción de acompañamiento experto.
Gratis
Tu caso se procesa por flujo estándar para radicación y seguimiento ante la EPS.
Premium: Radicación Certificada y Avalada
Desde $25.000 COP: revisión experta, priorización y guía para tutela/Supersalud cuando aplique.
Incluye apoyo en Tutela
Tu orden
Tu historia
¡Radicado!
Tu orden médica
Toma o sube una imagen clara para radicar sin rechazos.
Carga tu orden médica
Sube una foto o archivo.
Guía rápida para que no salga borrosa:
1. Busca buena luz y apoya el celular.
2. Que se vean completos nombre, fecha y firma.
3. Evita sombras o dedos tapando la orden.
Seguimiento de tu caso
Consulta cómo va tu trámite ante la EPS: estado actual, documentos y novedades del proceso.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para que sepas dónde está tu trámite y qué viene ahora.
¿Qué significa cada estado de mi caso?
Solicitud recibida: confirmamos que tu caso ingresó correctamente.
Revisión médica inicial: verificamos prioridad clínica y soportes clave.
Revisión legal: ajustamos el soporte legal antes de radicar.
Radicado ante tu EPS: tu caso ya fue enviado por canal formal.
Escalado a Supersalud: se activa cuando aplica por tiempos, negativa o barreras.
Esperando respuesta de tu EPS: estamos pendientes de respuesta oficial y/o ejecución.
Caso resuelto: ya existe una salida final verificable para tu trámite.
¿Cuánto puede tardar mi caso en VozSalud?
Solicitud recibida a revisión médica inicial: hasta 3 horas hábiles.
Revisión médica inicial: hasta 48h en plan Gratis y hasta 24h en plan Premium.
Revisión legal: hasta 48h en plan Gratis y hasta 24h en plan Premium.
Si faltan soportes o hay inconsistencia de datos, el tiempo puede extenderse hasta completar la información.
¿Cuándo me dan la cita o la autorización?
Después de radicar, el tiempo depende de la EPS o entidad.
En PQRS/derecho de petición, la respuesta suele moverse en plazos legales de hasta 15 días hábiles.
Si se requiere tutela o ruta de Supersalud, el caso sigue tiempos propios de esas entidades.